Действительно, если подумать, что меня привлекает в NIO, то, вероятно, это его экономичность. Электромобили в конечном итоге гораздо экономичнее автомобилей на бензине.
Изначально планировал купить пакет "Беззаботный сервис", но из-за разницы примерно в 5000 выбрал "Беззаботная страховка". Даже с "Беззаботной страховкой" 15 ваучеров на обслуживание в год в основном удовлетворяют мои нужды. Эти ваучеры можно использовать для мойки автомобиля или других связанных с автомобилем услуг. Однако я немного жалею, потому что за 30 дней эксплуатации я уже накатал 3100 километров. Это примерно 100 километров в день, так что за год получится больше 30 тысяч километров.
При покупке автомобиля я слышал от других, что у NIO отличный сервис.
Ранее я часто видел в соцсетях посты радостных владельцев автомобилей NIO, демонстрирующих положительный опыт эксплуатации. Это посеяло в моем сознании представление о надежности NIO. Плюс мой негативный опыт с бензиновыми автомобилями только укрепил уверенность, что NIO может дать пожизненную гарантию — это действительно впечатляет.
После приобретения автомобиля, я был приятно удивлен. Сообщество NIO организует множество мероприятий, в которых можно участвовать.
О вождении:
Электромобиль обладает мощной динамикой!
Водительский опыт электромобиля невероятен! Когда дороги в хорошем состоянии, первое слово, которое приходит на ум — это "ковровая дорожка". Из-за отсутствия трансмиссии в электромобиле разгон происходит очень плавно, это противоположность ощущениям от вождения бензинового автомобиля — кажется, что бензиновые автомобили управляются как картинг.
Что касается автопилота, то выбор NIO приносит невероятный комфорт. В первый день после получения автомобиля я сразу поехал по автостраде к Хуашаню. Функция автоматического вождения впечатлила меня, она может автоматически менять полосу движения, въезжать на съезды! Но я осторожен, даже с автопилотом я постоянно наблюдаю за дорожной обстановкой. Для тех, у кого нет опыта вождения, функция автопилота делает поездку безопаснее.
Однажды в дождливый день я попробовал функцию дистанционного управления парковкой через смартфон. Видимость в дождь была плохой, но в приложении можно было с помощью Bluetooth управлять автомобилем.
360-градусная камера очень удобна для парковки и маневрирования, автоматически активируется. В автомобиле есть функция ароматизации: керамическая палочка, пропитанная эфирным маслом, автоматически испаряется. Сейчас больше всего нравится аромат "Пустыня".
С момента заказа автомобиля сотрудники NIO проявляют внимание и заботу. После доставки автомобиля продавец часто звонил, интересовался, нет ли проблем с автомобилем, что поначалу вызывало у меня волнение, но позже я понял, что это всего лишь отличный сервис!
Если бы в мультимедийной системе автомобиля было приложение NetEase Cloud Music — было бы здорово, но предустановлено QQ Music.
NIO не поддерживает CarPlay, но удобство использования автомобиля не уступает наличию CarPlay. Встроенная в мультимедийную систему карта разработана в сотрудничестве с Baidu, а адрес можно отправить с WeChat, что очень удобно. Перед поездкой отправляешь адрес в автомобиль, и по прибытии получаешь уведомление.
Что больше всего не устроило:
Багажные ящики, подаренные в рамках майской акции NIO, немного неудобны. Прислали два, но если поднять все шесть сидений автомобиля, оба ящика не поместятся в задней части. Комплектующие автомобиля малочисленны, например, шторки нуждаются в самостоятельной докупке.
Опыт покупки автомобиля:
Во время праздников 1 мая я нашел время, чтобы взглянуть на автомобили. Изначально внес залог за Discovery 5, но по разным причинам после осмотра NIO все опасения по поводу Discovery 5 исчезли. Во время тест-драйва Discovery 5, выбранного за 700,000 юаней, я заметил явные проблемы с качеством сборки автомобиля. Окна задних дверей в зеркале заднего вида казались не вровень с окнами передних дверей. Кроме того, 48-вольтовая система мягкого гибрида Merсedes часто вызывала проблемы, и гарантия на автомобиль всего три года. NIO предлагает пожизненную гарантию первому владельцу, что является привлекательным. Это идеальная ситуация: непонятно, как будут обстоять дела с ремонтом и обслуживанием автомобиля по мере роста пробега.
Техобслуживание:
При возникновении мелких проблем со встроенной системой я связывался с поддержкой NIO. Они предоставляют услугу подменного автомобиля на дому, что значительно удобнее, чем традиционное обслуживание автомобилей на бензине.
Отношение продавца:
Отношение продавца было действительно хорошим, возможно, из-за их модели прямых продаж. В отличие от традиционных автосалонов, казалось, что продавцы могли бы предложить больше скидок.
Опыт покупки:
Во время покупки у меня были небольшие сомнения относительно комплектации. Изначально я не собирался добавлять систему автопилота (np), но после её теста решил, что она очень удобна, и взял её. Все колеса, кроме базовых, не впечатлили, так что я не стал доплачивать за них. Добавил проекционный дисплей, это очень полезная функция. Решил купить батарею, а не арендовать: аренда стоит около 10,000 юаней в год, а через 6 лет ее все равно придется арендовать. В отличие от покупки, где амортизация электромобиля достаточно высока. Планирую использовать автомобиль 10 лет, так что на длительном отрезке времени эксплуатационные расходы будут низкими — менее 60,000 юаней в год.