I. Предпродажа
1. Сопротивление
Первый раз я столкнулся с NIO зимой 2019 года, в ту самую нелегкую зиму для компании, когда у меня еще не было моего будущего EC6. Если честно, в то время я постоянно ездил на электрических автомобилях и стремился к хорошему соотношению цены и качества, а ES8 и ES6 за 500 тысяч юаней меня не привлекали.
2. Интерес
Второе близкое знакомство с NIO произошло благодаря моему другу, который впоследствии и втянул меня в это увлечение. Он собирался заключить соглашение, и его куратор из NIO его "предупредил", что это последний день для получения бесконечного бесплатного неограниченного электроэнергии. В тот день я "сломался", попробовал протестировать автомобиль, и меня зацепило. Но я все еще не чувствовал, что достоин водить такой хороший автомобиль. Смотря, как мой друг оформляет заказ, я с сожалением упустил свой шанс.
3. Заключение контракта
Позже мой друг забрал автомобиль, что вызвало у всех приверженцев ажиотаж, в том числе и у меня. В то время меня привлекла шестиместная версия нового ES8, которая была очень комфортной, с умным Nomi и прекрасным взаимодействием. Эти очевидные "первые впечатления" подстегнули меня на последних днях года крысы. Однако из-за моей большой любви к дизайну EC6, я так и не выбрал ES8 с возможностью шестиместного конфигурирования.
II. После заключения контракта
1. Сомнения
Мои сомнения касались поиска баланса между ценой и конфигурацией, но на тот момент была популярна фраза: взрослые не выбирают. Так что, как вы понимаете, я выбрал максимальную комплектацию. Кроме того, я остановил свой выбор на цвете "небесно-синий", несмотря на долгие сроки ожидания для колесных дисков — за все остальное пришлось заплатить.
2. Ожидание
Процесс ожидания был очень мучительным. Смотря, как кто-то выкладывает фотографии в сообществе, я испытывал безграничные мечты о своем автомобиле, а также решал много вопросов заранее, особенно, касающихся передачи моего предыдущего электромобиля. Общение с компаниями, связанными с электроэнергетикой и их внешними партнерами, требует большой терпимости и выдержки, DDDD, не буду повторяться. Все же я благодарен своему куратору и сотрудникам центра выдачи, и если я снова куплю или обменяю автомобиль NIO, им будет меньше работы с моими документами. Во время ожидания я также занимался многими интересными делами, такими как участие в мероприятиях NIO, глубокое тестирование, запуск новых зарядных станций, рисование подписей, тренировки для волонтеров и т.д. Это дало мне глубокое ощущение автомобильной культуры NIO, которая очень резонирует с моим характером.
3. Получение автомобиля
Пройдя через множество трудностей, дата получения автомобиля была немного раньше, чем ожидалось, что полностью компенсировало первоначальные неудачи, беспокойство и стресс. Исполнив все формальности, я почувствовал, как будто получил ключи от своего дома, а может быть, даже лучше. Честно говоря, ощущение собственного автомобиля совсем не такое, как когда ты сидишь или водишь автомобиль друга, я буду аккуратнее. Ха-ха.
III. Постпродажа
1. Конфигурация
Полностью алюминиевый кузов: тяжелый, устойчивый, более безопасный;
Цвет "небесно-синий": характерный для EC6, на солнце выглядит отлично, не хочется оклеивать пленку или менять цвет;
Мощный двигатель: у меня уже был электрический автомобиль, так что я немного разбираюсь в мощностях электромобилей, но четырехуровневая регулировка двигателя NIO, особенно в персонализированном режиме, позволяет понять, что такое люкс;
Непревзойденный интерьер: гималайская коричневая кожа Nappa и ультрамикроволокно на потолке создают ощущение роскоши и изысканности. Каждый раз перед поездкой или после парковки, если не спешу, я остаюсь в автомобиле и наслаждаюсь этим произведением искусства. Возможно, вы думаете, что я мало что видел в жизни, но для меня такой автомобиль — это уже огромное удовлетворение;
Умное вождение: система NIO Pilot идеальна при движении по шоссе и в пробках, а голосовой ассистент Nomi — это великолепный элемент премиальности, каждая поездка сопровождается высокотехнологичными функциями, которые делают жизнь в это время еще приятнее.
Критика медиа-системы: с каждым обновлением ее отклик становится медленнее, чем видно невооруженным глазом! Это привело к тому, что сегодня, когда я начал движение, экран еще не успел загрузиться, и, двигаясь назад, я врезался в столб, разрушив свою репутацию безопасного вождения за 18 лет.
2. Сервис
Приложение NIO: есть специализированная служба, которая оперативно отвечает на все запросы;
Сообщество NIO: также в приложении, владельцы обмениваются мнениями, публикуют фотографии, покупают автотовары и другие вещи, для автопроизводителя это настоящее преимущество;
Беспроблемное обслуживание: одноразовая оплата – и беспокойство о вашем автомобиле отсутствует! Техобслуживание, покраска, страховые случаи, проверки, замена шин, мойка, услуги водителя и многое другое – идеально для тех, кто ценит время и предпочитает легкость, покупая с закрытыми глазами;
Зарядка и смена батарей: это козырь NIO и большая игра компании. Успех зависит от планирования, и планирование на завтра. Интегрированные решения NIO по обмену батарей и зарядке в разных местах не только хорошо продуманы для пользователей, но и вносят свой вклад в общую национальную стратегию достижения углеродного пика и углеродной нейтральности.