Маркетплейс авто из Китая и Кореи

Oтзыв владельца автомобиля Hozon Neta V 2022

21.09.2022

Аватар
用户7695536963692
2

Общий рейтинг

-

Мощность

2

Пространство

-

Комфорт

-

Управляемость

2.5

Интерьер

3.5

Внешний вид

2.5

Комплектация

Фото к отзыву

  • Фото машины
  • Фото машины
  • Фото машины

Только забрал машину и сразу пожалел об этом, сплошные проблемы. Продавец отправил пройти аутентификацию, но завершить её удалось лишь наполовину, в результате чего автомобиль не может подключиться к интернету. Затем меня добавили в группу, где другой сотрудник сказал, что осталась ещё одна не пройденная аутентификация, но продавец заверил, что всё завершено. Это показывает, что продавец (маленький Сюй из магазина Wanda в Чжанцзягане) не знаком с процессом, хотя это не хвалит и другого сотрудника. Под его руководством, следуя его указаниям, мы пытались подключиться к интернету, но безуспешно. Потом он предложил открыть капот и отключить аккумулятор на 2 минуты, но интернет всё равно не появился. На вопрос о причине, он ответил, что это как с компьютером, нормальное явление для перезагрузки, но это же первый день после получения машины! Не понимаю, как их сервис может давать такие объяснения вместо того, чтобы разобраться в причинах. Такое отношение, когда они не ищут причину в своих действиях, меня действительно удивляет. Они сказали, что моя проблема — это просто вопрос вероятности, и мне интересно, как они могут так беззастенчиво это утверждать. Из машины исходит какой-то звук, но на вопрос о причине никто не ответил. Мне действительно жаль, что я купил эту машину.

Читайте нас в Telegram! Там быстро и все-все новости

Подписаться
Смотреть все
Бэкграунд фото отзыва
  • Фото отзыва
  • Фото отзыва
  • Фото отзыва