Много людей хвалят, а я хочу указать на несколько недостатков.
Я живу в районе Байюнь города Гуанчжоу, а выдача и послепродажное обслуживание находятся в районе Паньюй. Каждый раз, когда нужно забрать машину или провести ремонт, это по сути как пересечь город – минимум час езды.
При получении автомобиля в центре выдачи работало всего два молодых человека. Хотя они вежливые, но их профессионализм и уровень сервиса по сравнению с крупными брендами просто крайне низкий.
Настройка автоматического открытия двери при подключении через Bluetooth телефона работает ненадежно. Если приложение работает в фоновом режиме с включенным Bluetooth, вероятность неудачи подключения составляет почти 50%. Часто приходится выходить из фона приложения и запускать его заново.
На первый же день после покупки машины возникла неисправность EPS. Ошибочные сообщения постоянно появлялись, автоматическая парковка полностью отказалась работать. Когда машина добралась до Цзиньцзяна, оказалось, что в районе Цюаньчжоу нет послепродажного обслуживания. В итоге мастер по ремонту прибыл из Сямэня, а проблему так и не удалось решить. Затем пришлось вернуться в Гуанчжоу, чтобы временно устранить неполадку.
При вставке зарядного кабеля задняя дверь всегда автоматически открывается, что крайне неудобно. В сильный ливень открывающаяся дверь заливает водой, пришлось отключить функцию проекции задней крышки, чтобы решить эту проблему.
Мой рост 183 см, и при посадке в машину я часто ударяюсь коленями о экран. Даже когда экран опущен до минимального уровня, это не помогает.
Самое раздражающее – хаос в системе продаж. Поищите на вторичных сайтах, где можно найти более выгодные предложения. В здоровой компании такого быть не должно. На этих сайтах можно найти предложения лучше, чем при покупке у официальных дилеров: наличные скидки, подарочные наборы, апгрейд колесных дисков на 20 тысяч юаней, трехлетние зарядки в подарок, пожизненная гарантия и т.д. 😂
