Маркетплейс авто из Китая и Кореи

Oтзыв владельца автомобиля BYD Song L 2024

30.03.2024

Аватар
德才兼备苹果Akp
2.86

Общий рейтинг

-

Мощность

3

Пространство

-

Комфорт

-

Управляемость

4

Интерьер

4

Внешний вид

4

Комплектация

Фото к отзыву

  • Фото машины
  • Фото машины
  • Фото машины

Использую для поездок на работу по трассе, около 100 км в день, то есть довольно часто. В целом, всё нормально, хорошие моменты можно увидеть, перейду к недостаткам.

1. Через месяц после покупки, после первого техобслуживания обнаружил, что на 2-й скорости вентилятора кондиционер издает звук, похожий на трактор. Сотрудники сервиса целый день выясняли причину, но так и не поняли. Сказали, что будут спрашивать у головного офиса. На следующей неделе сказали, что нужно менять компрессор, деталь пришла к выходным, пока не поменяли. Неизвестно, решит ли это проблему или это заводской дефект у всех машин, буду обновлять информацию.

2. Через неделю после визита в сервис обнаружил, что на скорости выше 60 км/ч раздается низкочастотный гул, напоминающий шум двигателя, сильно давит на голову. С 1.30 до почти 5 вечера изучали проблему, но не нашли причину. Сказали, что нужно показать директору. Машину оставили на стоянке, никто не связался и не решил проблему. На вопрос отвечают, что директор сейчас занят. До сих пор результата нет.

3. Лакокрасочное покрытие очень тонкое, как бумага. Однажды слегка задел машину Volkswagen, при этом серьезного удара не было, но мой задний бампер сразу пострадал, пластик обнажился, хотя у меня была защитная пленка. Также задний бампер сместился вверх, щели искривлены. Надежность и экономичность ремонта машины очень низкие.

Прогресс у китайских авто есть, и потребители готовы поддерживать их, тратя свои деньги, но результаты разочаровывают. Качество продукции ужасное, послепродажное обслуживание отвратительное, трудно рекомендовать друзьям и продолжать поддержку.

Скажу эмоционально: на что были потрачены деньги, полученные в прошлом году от продаж автомобилей? На маркетинг и посты в соцсетях? В послепродажном обслуживании нет ни профессионализма, ни отношения к клиентам, складывается ощущение, что крупные автосалоны начинают пренебрегать покупателями.

В целом не рекомендую, автомобиль за более чем 20 тысяч долларов — просто красивая обертка без какой-либо надежности.

Читайте нас в Telegram! Там быстро и все-все новости

Подписаться
Смотреть все