Top.Mail.Ru
Маркетплейс авто из Китая и Кореи

Oтзыв владельца автомобиля Zhiji Automobile L6 2024

17.08.2024

Аватар
有趣的枫叶9p7
4.14

Общий рейтинг

-

Мощность

5

Пространство

-

Комфорт

-

Управляемость

3.5

Интерьер

5

Внешний вид

5

Комплектация

Фото к отзыву

  • Фото машины

Я как владелец автомобиля Zhiji L6 хочу поделиться своим опытом покупки, надеясь, что это будет полезно другим потенциальным покупателям.

В процессе покупки я столкнулся с несколькими неприятными моментами. Во-первых, после оплаты автомобиля меня обязали купить страховку в салоне, что не соответствовало первоначальным обещаниям продавца. Когда я настоял на покупке страховки вне салона, 4S автосалон задержал выдачу счета и сертификата под предлогом необходимости утверждения, что меня крайне возмутило.

Хотя в конечном итоге я добился своего права через настойчивость и жалобы, весь процесс оказался весьма утомительным и заставил меня усомниться в честности и качестве сервиса бренда Zhiji. Служба поддержки 400 также не продемонстрировала удовлетворительного уровня, избегая решения проблем и затягивая время.

Я выбрал Zhiji L6 из-за его производительности и дизайна, но опыт покупки полностью разочаровал меня в бренде. Если бы я знал заранее, что столкнусь с таким обслуживанием, возможно, я бы предпочел другой бренд, например, ZEEKR или Xiaomi, даже если их автомобили чуть менее выгодны по соотношению цена-качество, но хотя бы с более комфортным опытом обслуживания.

Рекомендации: Надеюсь, что Zhiji примет к сведению отзывы владельцев автомобилей, улучшит процесс обслуживания, повысит скорость отклика поддержки клиентов и их способность решать проблемы. Производитель должен усилить контроль над неподобающими действиями 4S автосалонов, чтобы гарантировать невредимость прав потребителей.

Читайте нас в Telegram! Там быстро и все-все новости

Подписаться
Смотреть все