Я купил свой Land Rover Discovery Sport в июне 2019 года. Проездив 4 месяца и проехав 8000 км, утром 22 октября машина неожиданно заглохла на дороге и не заводилась. Я сразу позвонил в службу поддержки Land Rover, они прислали эвакуатор, который забрал машину. Позже мне ответили, что это проблема с программным обеспечением и что перепрошивка ПО решит эту проблему. Служба поддержки даже предложила компенсировать транспортные расходы за эти дни, что показалось мне хорошим сервисом, и я поверил объяснениям дилера. Однако вскоре я столкнулся с другими проблемами. Сначала было дело с заправкой: машина больше не заправлялась из-за проблемы с угольным фильтром. Затем машина опять заглохла на светофоре, заблокировав дорогу, и снова не заводилась 15-20 минут. Я начал опасаться этой машины, особенно думая о том, что хорошо, что это случилось не на шоссе. Вскоре проблема повторилась ещё несколько раз, машина снова заглохла в декабре 2020 года на мосту Хуэш, и потребовалась эвакуация, что заняло около двух часов. Дилер выполнял диагностику более 10 дней и в итоге заменил модуль KVM и BCM. Они уверяли меня, что проблема решена, и предложили несколько бесплатных обслуживаний в качестве компенсации. Но через неделю ситуация повторилась. Я потребовал возврата машины, но дилер сново сказал, что просто заменят модуль TCM. Машина, которой еще нет двух лет, заглохла шесть раз, дважды не заводилась, и мне понадобилась помощь дорожной службы. По закону я имел право на возврат авто, но дилер это отрицал, говоря, что нет доказательств, что автомобиль глох во время движения. Они предложили мне найти независимого эксперта для проверки. Я был недоволен этим и рассматривал вариант судебного процесса. Сейчас хочу попросить совета у пользователей: что делать в такой ситуации, чтобы решить проблему?
Oтзыв владельца автомобиля Land Rover Discovery Sport (I поколение) 2019
27.04.2021
路虎经常熄火
3.57
Общий рейтинг
4
Мощность
3.5
Пространство
2.5
Комфорт
4
Управляемость
3.5
Интерьер
4
Внешний вид
3.5
Комплектация
Фото к отзыву
Читайте нас в Telegram! Там быстро и все-все новости
Подписаться
