Маркетплейс авто из Китая и Кореи

Oтзыв владельца автомобиля Chery Tiggo 5 2016

04.07.2021

Аватар
人生路人乙
3.71

Общий рейтинг

3.5

Мощность

4.5

Пространство

3.5

Комфорт

4.5

Управляемость

2.5

Интерьер

3.5

Внешний вид

4

Комплектация

Фото к отзыву

  • Фото машины

Без преувеличений, просто хочу поделиться личным опытом. В январе 2017 года я купил Chery Tiggo 5. Когда пробег достиг 36 000 километров, двигатель начал издавать странные звуки. В сервисе потребовали за свой счет заменить комплект ремня ГРМ. Я позвонил в компанию, чтобы подать жалобу и запросить компенсацию. В итоге, сервис сам связался со мной и бесплатно заменил ремень. Теперь машина уже в эксплуатации пять лет, и на днях она сломалась на трассе. В автомастерской установили, что порвался новый ремень ГРМ. Общий пробег на момент поломки составил 81 000 километров, то есть второй ремень прослужил 45 000 километров. Ремонт и эвакуация обошлись более чем в 4900 юаней, что подтверждено чеками. Я снова позвонил в компанию, чтобы пожаловаться, но они сообщили, что гарантийный срок на автомобиль истек, и они ни за что не отвечают. Я не понимаю, разве нормальная ситуация, что ремень ГРМ рвется после 45 000 километров? Надеюсь, что компания Chery сможет дать объяснение, вместо того чтобы просто отмахиваться, ссылаясь на истекший срок гарантии.

Читайте нас в Telegram! Там быстро и все-все новости

Подписаться
Смотреть все
Бэкграунд фото отзыва
  • Фото отзыва